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Io ricordo una precedente Mamiya Trading. Ci racconti qualche cosa al riguardo? Da quasi subitoprima come Mamiya Trading e successivamente come Mtrading, questa società ha distribuito i prodotti Sigma in Italia Nikonland : e tu da quanti anni sei in azienda, quale è esattamente il tuo ruolo attuale e da quanto tempo te ne occupi?

Sitzia : purtroppo con questa domanda, molti intuiranno la mia vera età J! Lavoro per questa società dal Nikonland : il rapporto di Mtrading con Sigma è direttamente con il Giappone o ci sono delle infrastrutture intermedie?

Forum liceodavigonicoloso.it > Garanzia Sigma

Nikonland : che supporto ricevete da Sigma per la vostra attività di distribuzione? Sitzia : Pur essendo una società indipendente e non una filiale, Mtrading ha un rapporto storico e consolidato nel tempo, con relazioni interpersonali ottime con tutto lo staff Sigma in Giappone.

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www m trading it Sigma è una presenza quotidiana e costante nelle nostre attività di distribuzione, ci supporta e ci sprona a dare il meglio. Sitzia www m trading it Distribuire i prodotti Sigma è per noi una grande responsabilità. Le attività quotidiane sono dedicate a questo fine a tutto tondo. Quindi dal fornire il semplice consiglio al consumatore in fase di acquisto, al fornire supporto tecnico-commerciale al rivenditore, alle attività social e marketing e come detto in precedenza ai rapporti quotidiani con Sigma Japan sugli argomenti più variegati.

Nikonland : ci dai www m trading it idea della diffusione nazionale della rete di vendita autorizzata?

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Qualche dato delle aree geografiche più ricettive in termini di vendite? E quelle meno soddisfacenti dal punto di vista vendite? Sitzia : Abbiamo una rete di rivenditori autorizzati ben distribuita su tutto il territorio italiano anche se decimata dal lungo periodo di crisi economica.

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Il nord Italia rimane il territorio più attivo, mentre il centro e il sud Italia hanno certo numeri più bassi ,anche se in www m trading it ripresa, grazie soprattutto ai rivenditori che hanno colto le grandi potenzialità dei prodotti Sigma è hanno deciso di investire maggiori risorse su questo brand Nikonland : quale è il prodotto Sigma che ha avuto più successo negli ultimi 5 anni?

E nel ? Penso al successo avuto dal 35mm F1. Ma andrebbero citati anche il 50mm F1.

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Insomma tutti i nuovi prodotti sono stati a loro modo un successo! Nikonland : su Nikonland abbiamo valutato — molto positivamente — con estrema curiosità le macchine fotografiche Sigma, sia le compatte dp che le sd, sia reflex che mirrorless.

Come è www m trading it la risposta del pubblico? Www m trading it vanno le vendite? Quali sono i modelli più richiesti? Sitzia : Come dici tu queste macchine sono molto particolari. Ora il RAW lo desideriamo anche sui telefoni smartphone! Ma inutile nascondere che anche oggi si tratta di fotocamere che richiedono una certa conoscenza della fotografia e dello sviluppo, in grado di dare soddisfazioni enormi ma a cui sono preclusi alcuni generi fotografici.

La richiesta è in costante aumento e non ci sono sostanziali differenze tra i modelli in termini di vendita.

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Garanzia Nikonland : i prodotti Sigma sono coperti in Italia da una garanzia Mtrading. Puoi approfondire i vantaggi per il cliente finale? Nikonland : come vi comportate per i casi di prodotti con garanzia scaduta? Sitzia : Ovviamente forniamo assistenza anche ai prodotti con garanzia scaduta.

Se acquistati in Europa, in altri continenti, www m trading it non coperti da garanzia?

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Sitzia : Molto difficile rispondere brevemente a questa domanda per via delle molte variabili. Nikonland : che tipo di assistenza assicurate ai vostri clienti?

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Tramite chi? Che generi di lavorazioni? Sitzia : Come detto, sia in Mtrading che al centro assistenza è possibile rivolgersi per una prima valutazione. In seguito, qualora fosse necessario, ci si deve rivolgere e si deve spedire il prodotto al centro assistenza AD service unico www m trading it in Italiache è in grado www m trading it eseguire tutte le lavorazioni previste anche grazie al continuo scambio di comunicazioni con Sigma Giappone.

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Il centro assistenza A. In un poco probabile caso contrario, è comunque possibile rivolgersi direttamente al centro assistenza AD service. Servizi aggiuntivi per la clientela Nikonland : Sigma ha proposto quelli che noi consideriamo due veri punti di forza della sua offerta di prodotti. Puoi dirci se sono vantaggi percepiti dalla clientela? Avete richieste di cambio della montatura?

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Come funziona? Quanto costa? E i tempi?

Questo fa la differenza nella resa ottica ottimale delle focali tele. Nuovo sistema di stabilizzazione OS per migliori risultati.

Sitzia : I vantaggi sono molto evidenti e ben percepiti, anche se i limiti di questa procedura non sono ben compresi dal pubblico. In realtà il cambio è possibile solo per alcuni prodotti delle categorie Contemporary, Art e Sport. Non per la precedente produzione. Per esempio se viene chiesto di convertire un obiettivo 50mm F1. Abbiamo un discreto numero di richieste per le quali è sufficiente rivolgersi al centro assistenza.

I costi sono prestabiliti e cambiano secondo il modello di obiettivo. Partono da 75 euro obiettivi DN.

Che cosa ne pensi di questo argomento?

Non escludiamo in futuro di offrire servizi più specifici per i professionisti ad esempio Promozione Nikonland : che attività promozionale sul campo fate? Vi servite ancora della tradizionale pubblicità sulla carta stampata? Come usate www m trading it canali web? Sitzia : le attività promozionali sono molto diversificate: Sigma Day organizzati in proprio o in collaborazione con i rivenditori; piccoli eventi presso i rivenditori o altre realtà parchi naturali, fotoclub etc.

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Abbiamo pagine pubblicitari sulle principali riviste stampate del settore. Abbiamo un sito aziendale che comprende un ampio spazio dedicato a Sigma e una serie di gallerie dei nostri Ambassador. Abbiamo anche una pagina Facebook Sigma Foto Italia importante per comunicare velocemente notizie, appuntamenti e www m trading it.

Nikonland : che risposta ricevete dal pubblico nelle manifestazioni cui partecipate? Che genere di domande, di richieste, di osservazioni?

Inoltre SIGMA inaugura un nuovo standard per gli obiettivi zoom, grazie alla stabilizzazione ottica OS Optical Stabilizer che www m trading it di fotografare a mano libera a distanza ravvicinata, di notte ed in interni con poca luce, e alle ultime soluzioni tecnologiche SIGMA che hanno permesso di realizzare obiettivi di estrema compattezza. Fra le tre, la linea Contemporary è quella che adotta le tecnologie più moderne che permettono di unire prestazioni ottiche di alto livello a una grande compattezza. Grazie a nuove tecnologie SIGMA ha risolto il problema di unire compattezza e peso ridotto alla qualità ottica. Questo obiettivo copre le focali più usate: dal grandangolare al teleobiettivo, senza dimenticare la macrofotografia. Nuovo standard zoom da m SIGMA ha sempre costruito zoom dalle grandi prestazioni per fotocamere digitali SLR, che coprono le focali fino a mm, usando sempre www m trading it ultime tecnologie.

Www m trading it : la risposta in termini numerici è mediamente molto buona, ma è molto variabile dal tipo di evento, location, data di svolgimento, etc. I consumatori e i professionisti ci vedono ormai come il marchio di riferimento. Questo perché non hanno dubbi sulla bontà del prodotto e anzi Sigma è il vero riferimento nel settore degli obiettivi fotografici.

Banjo10 Mar 22PM Sono in procinto di prendere il tanto decantato 35 1. Opzioni bibarie sa rispondere vince un caffé! Banjo10 Mar 22PM Ok mi sono informato da solo ed effettivamente M trading sta a Nital come Sigma europe sta a Nikon europe, a questo punto il solito dubbio amletico è se prendere il 35 con garanzia europea e risparmiare una 50ina e più euro che male non fa, tra l'altro con pagamento e ritiro in sede vicino casa oppure cercarlo M trading nemmeno amazon it mi sembra lo abbia. Il fatto è che queste lenti sigma non sembrano molto affidabili ma se bastasse acquistare il dock per la calibrazione si potrebbe pure fare no? Il dock mi è stato indispensabile perché sulla D4s la MAF non funzionava, ma è basto aggiornare il firmware e è andato tutto a posto.

Spesso ci viene chiesto quando Sigma farà un determinato prodotto o se lo farà per un determinato innesto. Le richieste o osservazioni sono per lo più riferite alla possibilità di avere una determinata ottica per una www m trading it macchina, che per ragioni di mercato o tecniche Sigma non produce. A volte dispiace deludere quelle persone che hanno corpi macchina diciamo… meno diffusi e che non possono attingere al catalogo Sigma.

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Nikonland : avete mai pensato di avviare una attività di vendita diretta via e-commerce? Sitzia : Si. Questo pensiero lo abbiamo avuto, ma crediamo di non poter offrire niente di più di quanto offerto dai rivenditori autorizzati che hanno sempre creduto nel prodotto Sigma.

User Feedback

Nikonland : La fotografia sta vivendo un momento magico sul piano delle possibilità espressive consentite dagli ultimi strumenti fotografici ma non possiamo nascondere che sia anche in piena maturità con tanti agguerriti concorrenti che si contendono un mercato che va diminuendo come totale. Avete in progetto qualche iniziativa aggiuntiva che possa coinvolgere maggiormente il pubblico, orientarlo, convincerlo che il vostro prodotto merita di più di quello della concorrenza?

Sigma conta sulla Passione dei Fotografi per la Fotografia e offre loro prodotti di qualità. Sitzia : Abbiamo sempre cercato di avere la www m trading it disponibilità verso il pubblico, anche utilizzando i nostri Ambassador, che sono professionisti in grado di evidenziare le grandi qualità dei prodotti e sono sempre disponibili a consigliare consumatori e colleghi.

Questa iniziativa ha dato riscontri molto positivi. La selezione dei nostri Ambassador è alla base di questo successo.

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